5S管理的內(nèi)容無(wú)非就是那么幾個(gè)“S”，但成功的實(shí)施5S管理并不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單，并不是一場(chǎng)普通的管理活動(dòng)，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持，所以5S管理實(shí)施過(guò)程中員工的"5S管理"素養(yǎng)教育十分重要，只有員工有堅(jiān)持實(shí)施5S管理活動(dòng)的意識(shí)，才能在企業(yè)中長(zhǎng)久的、成功的實(shí)施5S管理。

目前有很多公司都在開(kāi)展推行5S管理活動(dòng)，因?yàn)?S管理的開(kāi)展會(huì)使企業(yè)的工作環(huán)境更加舒適，會(huì)使工作更加方便，會(huì)成為企業(yè)對(duì)外宣傳的閃亮名片.可是由于5S管理的理解深入程度不夠，大部分企業(yè)在開(kāi)展5S管理活動(dòng)，只停留在形而上學(xué)的層面上，時(shí)間長(zhǎng)了也就沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力，隨著一段時(shí)間地進(jìn)行，漸漸地就把5S管理機(jī)械化了，甚至淡化掉了。

什么是5S管理素養(yǎng)

5S管理在精益生產(chǎn)中的位置

5S管理是許多企業(yè)在推廣精益生產(chǎn)過(guò)程中占很大工作比例的一項(xiàng)任務(wù)。之所以如此，主要是因?yàn)?S管理工作簡(jiǎn)單有效，在很短的時(shí)間內(nèi)就可以很清楚的看到成效，給所有人員以信心，同時(shí)5S管理的不斷深入貫徹過(guò)程，員工的整體素質(zhì)得到了提高，這對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣有著非常大的幫助。5S管理也是目前讓這種基本前提快速實(shí)現(xiàn)的一種速成工具。

5S管理的推進(jìn)要點(diǎn)

5S管理培訓(xùn)前一定要讓員工真正了解到5S管理的真正內(nèi)涵及意義，聯(lián)系實(shí)際工作和生活。這樣做會(huì)取得更好的效果，更容易被員工主動(dòng)地接受。

7S管理咨詢公司通過(guò)對(duì)5S管理的分析可以看出5S管理的根本目的是希望利用一些方法來(lái)提升人員的根本素質(zhì)，這不僅反映在工作上，同時(shí)也會(huì)反映到個(gè)人的生活習(xí)慣、思維習(xí)慣等。這是5S管理的關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)也是許多企業(yè)沒(méi)有將5S管理推行成功的原因，如果得不到員工真正的支持，很難有什么先進(jìn)的管理辦法可以成功。這里我們不來(lái)評(píng)價(jià)員工自身原有的素質(zhì)，如果不讓員工感覺(jué)到實(shí)施這些管理方法，對(duì)其個(gè)人有什么直接幫助或者挑戰(zhàn)的話，其被執(zhí)行的主動(dòng)性，及理解程度都會(huì)大打折扣。

在現(xiàn)今社會(huì)，電腦已經(jīng)是我們生活中不可缺少的一部分，它輔助著我們的生活，記錄著我們的各項(xiàng)工作?？呻S著時(shí)間積累，我們的電腦里就會(huì)存儲(chǔ)下非常多的各類文件，有項(xiàng)目工作、部門(mén)工作、私人相關(guān)的等等。試想一下這樣的情景，當(dāng)你的經(jīng)理要求你在5分鐘內(nèi)，將3年前的一個(gè)項(xiàng)目總結(jié)找出來(lái)給他發(fā)過(guò)去，因?yàn)槔习逍枰?0分鐘后聽(tīng)他的匯報(bào)。這時(shí)對(duì)于兩種素養(yǎng)不同的人就會(huì)有截然不同的兩種結(jié)果。

前者，在自己雜亂無(wú)章的電腦中，慌亂地翻來(lái)翻去，始終無(wú)法找到，連查找功能都用上的他，半小時(shí)內(nèi)也沒(méi)有找到需要的文件；而后者，由于平常良好的習(xí)慣，很輕松地在2分鐘內(nèi)便找到文件，還利用剩余的3分鐘，將文件核對(duì)了一下。后果可想而知，前者肯定是被領(lǐng)導(dǎo)痛批，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)他的工作能力會(huì)打上問(wèn)號(hào).后者，由于順利地完成了任務(wù)，取得信任，也同時(shí)為今后贏得了更多的機(jī)會(huì)。對(duì)待自己身邊的環(huán)境也處理的很有條理，放什么，拿什么都有規(guī)矩。經(jīng)常會(huì)整理身邊的環(huán)境(物品，文件等等)，發(fā)現(xiàn)不妥之處，便及時(shí)修正問(wèn)題。其實(shí)這些共同之處，并不是巧合之處，這些便是我們說(shuō)的素養(yǎng)。有誰(shuí)不希望自己的工作，生活是這個(gè)樣子呢！有些人有看到這些例子時(shí)會(huì)說(shuō)“我天生就是這樣的人，我的性格就這樣，那個(gè)人天生就比我強(qiáng)，比我記性好”。

其實(shí)并不然，把這些好的“素養(yǎng)”，好的“性格”客觀分解一下，其實(shí)就是由一些好的習(xí)慣組成的。而好的習(xí)慣的養(yǎng)成，就取決于在好的方法的指導(dǎo)下，不斷重復(fù)某一些行為。這就是“栽種思想，成就行為;栽種行為，成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣，成就性格;栽種性格，成就命運(yùn)”。而5S管理就是為我們?cè)苑N思想的方法，只要可以按照5S管理的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐，每個(gè)人都可以不斷地提高自己的素養(yǎng)，讓自己的生活工作更美好。

5S管理的在企業(yè)中的推行，在不同階段需要找到不同的側(cè)重點(diǎn)。這需要伴隨著員工素質(zhì)的不斷提高而不斷變化。

1、在企業(yè)最初的5S管理推行開(kāi)展階段，側(cè)重點(diǎn)應(yīng)在于在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的視覺(jué)效果以此來(lái)帶動(dòng)員工的積極性及熱情，讓員工能夠盡快地理解5S管理活動(dòng)的意義，及對(duì)我們的工作，生活帶來(lái)的幫助。這里之所以提出要有側(cè)重點(diǎn)，是因?yàn)?S管理方法就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，而開(kāi)展5S管理又是一個(gè)個(gè)小的循序漸進(jìn)過(guò)程組成的持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)期過(guò)程.而如果想在短期內(nèi)將所有5S管理的工作都做到位，又想取得現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)收效，又想完成完善的制度，又想讓員工自覺(jué)參與，基本上會(huì)導(dǎo)致顧此失彼.如不能基于大部分人的實(shí)際素質(zhì)，讓大部分人理解表達(dá)的側(cè)重點(diǎn)，就可能引起整個(gè)計(jì)劃的失敗。因此，在前期的執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)著重于讓所有人看到效果，甚至可以基于企業(yè)大部分人對(duì)5S管理不是非常了解，不是非常信任的前提下，只列出簡(jiǎn)單的原則與檢查制度，而主要靠人員來(lái)掌控檢查及整理的尺度。這樣就可以把大部分的精力放在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際整理，容易在短期內(nèi)取得令人信服的收效。

2、當(dāng)企業(yè)的5S管理開(kāi)展取得了短期的效果時(shí)，必須馬上開(kāi)始建立相應(yīng)的制度細(xì)節(jié)及標(biāo)準(zhǔn)化的要求和文件。5S管理的長(zhǎng)期執(zhí)行絕不能僅僅靠口號(hào)、領(lǐng)導(dǎo)人和檢查者主動(dòng)意識(shí)來(lái)進(jìn)行，這樣不可能長(zhǎng)久。一旦推行5S管理的領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)調(diào)動(dòng)，或其工作重點(diǎn)發(fā)生變化，辛辛苦苦建立起來(lái)的5S管理規(guī)定很快就會(huì)被遺忘掉。

所謂建立制度很困難，但打破制度卻非常容易。如果希望形成為企業(yè)的文化，必須將5S管理的規(guī)則細(xì)化、明確化、文件化。形成規(guī)定、形成制度、形成習(xí)慣，進(jìn)而形成文化。5S管理本身不是很深的理論，但卻是要求很細(xì)的方法，要想把5S管理執(zhí)行好，就必須不能放過(guò)細(xì)節(jié)。后期如果想取得長(zhǎng)期的成功就必須往細(xì)里做，要努力杜絕在制度中出現(xiàn)“認(rèn)真檢查，保持區(qū)域整潔”等這樣空話、套話，必須要做細(xì)，盡量用數(shù)字及條款來(lái)量化要求。“每天10:00，15:00各檢查一次，內(nèi)容包括:標(biāo)識(shí)線無(wú)破損，工具定位，地面無(wú)任何雜物....”.在眾多企業(yè)推廣5S管理的過(guò)程中，其實(shí)很少有在第一階段就失敗的，因?yàn)榇蟛糠窒胪茝V5S管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都是有決心想把企業(yè)變好的。

但推廣5S管理的過(guò)程，有40%的企業(yè)都輸在了第二階段。建立制度，細(xì)化制度，升級(jí)制度，而且是堅(jiān)持的做細(xì)化制度，而這里的失敗和5S管理本身其實(shí)沒(méi)有太大的聯(lián)系，失敗在于企業(yè)的執(zhí)行力沒(méi)有得到提高，它們不僅會(huì)在5S管理上失敗，推行其它的方法，也會(huì)是這樣(很多企業(yè)在推行質(zhì)量體系時(shí)會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題)。而一旦我們能看清這點(diǎn)，這時(shí)，我們就應(yīng)該花大力氣在建立制度，細(xì)化制度，升級(jí)制度上，以此來(lái)提高企業(yè)的執(zhí)行力，這也就是為什么精益生產(chǎn)會(huì)把5S管理作為管理基礎(chǔ)的主要原因。

5S管理制度簡(jiǎn)單在于它的規(guī)定不像其它系統(tǒng)或體系那樣復(fù)雜，它的要求基于實(shí)際，主要以能看到，能聽(tīng)到為主，以反映第一線情況為主。所以它也是反過(guò)來(lái)從這一方面提高企業(yè)執(zhí)行力的有利工具。

3、對(duì)建立起來(lái)的5S管理標(biāo)準(zhǔn)要勇于不斷地打破原有標(biāo)準(zhǔn)，提高自身要求，使企業(yè)真正形成持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)動(dòng)力。如果把推展5S管理比成是名家做畫(huà)的話，那么前兩個(gè)階段的作用就好像是在對(duì)表達(dá)的內(nèi)容的氛圍進(jìn)行烘托，對(duì)肌肉進(jìn)行勾勒。而最后這一點(diǎn)才是對(duì)整幅畫(huà)卷起到了點(diǎn)睛之筆的作用，盤(pán)活了全盤(pán)。上面談到建立制度反映的是企業(yè)執(zhí)行力的問(wèn)題，而這里之所以將能夠不斷打破原有標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，提高要求作為5S管理推展的點(diǎn)睛之筆，就是因?yàn)榉从车恼瞧髽I(yè)在持續(xù)改進(jìn)方面的能力，而且反映的最基層的這方面的能力。絕大部分企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)方面都是金字塔式的結(jié)構(gòu)，越往上越少，越向下越多。當(dāng)我們覺(jué)得中層管理人員或高層管理人員執(zhí)行能力，本身改善能力不足，我們可以通過(guò)很簡(jiǎn)單的換人或針對(duì)性培訓(xùn)來(lái)進(jìn)行，因?yàn)槿松偾移浔旧硭刭|(zhì)較高。而當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們的基層員工執(zhí)行力不強(qiáng)，改進(jìn)能力不足的時(shí)候，我們應(yīng)該怎么辦呢?

肯定不可能把所有人員都換掉。而培訓(xùn)呢，針對(duì)性不強(qiáng)，至少現(xiàn)場(chǎng)人員參與性不強(qiáng)，效果肯定不明顯。這時(shí)5S管理就可以起到幫助企業(yè)提高改善基層員工能力的作用，因?yàn)?S管理著手于工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際變化，基層員工可以非常充分的參與進(jìn)來(lái)，而在這個(gè)過(guò)程，如果有效地進(jìn)行引導(dǎo)，就可以使基層員工的執(zhí)行能力，改進(jìn)能力得以提高。試對(duì)比想一下，當(dāng)你擁有一支可以自身不斷提高的隊(duì)伍時(shí)，還有什么你不敢去嘗試的呢。