開展5S活動有助于改善物質(zhì)環(huán)境，提高職工素質(zhì)，對提高工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，保證交貨期具有重要的作用。

一.5S概述

1.5S的來歷

5S最早是從日本豐田公司的現(xiàn)場管理實踐中總結(jié)出來，隨后，在其他企業(yè)得到了廣泛普及。日本企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場以干凈、整潔聞名于世，其現(xiàn)場改進的第一步往往是從開展5S活動開始的。5S是指整理、整頓、清掃、清潔和自律。這五個日語單詞用羅馬字拼寫時（Seiri、Seiton、Seison、Seiketsu、Sitsuke）其第一個字母都是S，所以簡稱為5S。在我國有些企業(yè)里也稱5S活動為"五常法"。

2.5S的含義

⑴"整理"。就是明確區(qū)分需要的和不需要的物品，在生產(chǎn)現(xiàn)場保留需要的，清除不必要的物品。

⑵"整頓"。就是對所需物品有條理地定置擺放，這些物品始終處于任何人都能方便取放的位置。

⑶"清掃"。就是生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾、無灰塵的整潔狀態(tài)。

⑷"清潔"。就是經(jīng)常進行整理、整頓和清掃，始終使現(xiàn)場保持整潔的狀態(tài)，其中包括個人清潔和環(huán)境清潔。

⑸"自律"。就是自覺執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3.5S活動的目標(biāo)

5S沒有什么復(fù)雜、高深的內(nèi)容，但只要長期堅持下去就會使現(xiàn)場管理水平有一個本質(zhì)的飛躍。在現(xiàn)場開展5S活動最終是要達到以下幾個目標(biāo)：

⑴保證質(zhì)量，提高工效。

⑵降低消耗，降低成本。

⑶保證機器設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

⑷改善工作環(huán)境，消除安全隱患，提高員工工作的滿意度。

⑸提高班組長和工人現(xiàn)場改進能力的途徑。

整理、整頓、清掃

1.整理

⑴整理的目的

"整理"是對物品進行區(qū)分和歸類，將經(jīng)常使用的物品放在使用場所附近，而將不經(jīng)常使用或很少使用的物品放在高處、遠(yuǎn)處乃至倉庫中去。

在具體實施中，可根據(jù)重要程度、是否經(jīng)常使用、價值如何以及物品使用部門來區(qū)分。

總的說來，整理的目的是：

1）騰出空間，充分利用空間。

2）防止誤用無關(guān)的物品。

3）塑造清爽的工作場所。

⑵整理的方法

1）分類并清除不需要的東西

整理前，首先考慮：

為什么要清理以及如何清理。

規(guī)定整理的日期和規(guī)則。

整理前要預(yù)先明確現(xiàn)場需放置的物品

區(qū)分要保留的物品和不需要的物品，并向員工說明保留物品的理由。

規(guī)定保留物品安置的地方。

分類的方法有許多，如按種類、性能、數(shù)量、使用的頻率、價格等進行

分類，最常用的是按使用頻率分類，可以一日或一周為單位計算使用頻率，這種分類方法是最有效的。

2）用拍照的方法確認(rèn)整理的效果

將未整理的現(xiàn)場照片和整理后的現(xiàn)場照片對比，整理的效果就會一目了然。

選擇適當(dāng)?shù)奈恢煤徒嵌?，將作業(yè)現(xiàn)場拍攝下來。

進行整理后，用同樣的方法再拍攝一遍。

將前后拍攝的照片進行對比，發(fā)現(xiàn)作了哪些調(diào)整及效果如何；

3）保管和保存

整理出來的物品，有"保管"與"保存"兩種處置方法。在此，短期暫時存放稱為"保管"，長期存放稱為"保存"。根據(jù)不同對象，可具體明確保管和保存的標(biāo)準(zhǔn)。

一般使用量較大、使用頻率較高的物品，宜保管在作業(yè)現(xiàn)場附近；而使用量小、使用頻率低的物品，則可以放入倉庫保存或不固定保存場所。需保存的物品可以遠(yuǎn)離現(xiàn)場。需要保管的材料、產(chǎn)品備件、工具和消耗品等應(yīng)確定保管的位置空間。對體積不大的物品可放在貨架和柜子上、抽屜內(nèi)。對垃圾箱、滅火器材、清潔用具、危險品等要確定專用的放置場所。

4）整理結(jié)果的標(biāo)識

完成整理后，為使需要的物品能立即得到，可利用標(biāo)牌、指示牌或黑板等予以標(biāo)識：

在確定的保管場所標(biāo)注區(qū)域和名稱，明晰整個場地的劃分和布局。

必要時，將放置方法和排列的條件用指示板予以說明。

對能夠區(qū)分的物品用記號或序號進行標(biāo)示。

物品可用圖示符號或圖片將其特征表示出來。

指示牌內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，如物品名稱、分類、數(shù)量、存放位置或由誰使用等。在成品倉庫里，不僅用型號代碼區(qū)別不同產(chǎn)品，還使用不同大小、不同顏色或不同形態(tài)的指示牌標(biāo)明箱中的物品?？偠灾?，標(biāo)識的目的是明確"是什么"和"在哪里"，讓人一目了然。

2.整頓

⑴整頓的目的

"整頓"是將現(xiàn)場所需物品有條理地定位與定量放置，讓這些物品始終處于任何人都能隨時方便使用的位置。整頓的目的是：

1）使工作場所物件一目了然。

2）作業(yè)時，節(jié)省尋找物品的時間。

3）消除過多的積壓物品。

4）創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境。

⑵整頓的方法

1）要用5W1H方法發(fā)現(xiàn)存在的問題

首先，對現(xiàn)場的每件物品都要用5W1H的方法明確是什么物品，在哪里，

在什么時間由誰使用或保管，從中發(fā)現(xiàn)物件的定置擺放是否合理的問題。接著是對問題要追根究源，不僅依據(jù)現(xiàn)有資料，還要追溯到以前情況，一旦了解問題的實質(zhì)，就立即明確改進的方向。

2）合理放置，方便取放

對制造業(yè)來說，作業(yè)的對象大多是物流。對流動的物件，整頓并不在于單純的碼放整齊，而是要使物件拿出容易，放回方便。為提高作業(yè)效率，方便取放的布局設(shè)計是整理的切入點，對工作效率有很大影響。

在工作場地使用的零件和材料有很多是相似的，整頓時要注意避免混淆。

⑶整頓的幾點提示

1）設(shè)備的擺放改變會引起流程變化，對此要認(rèn)真考慮。

2）設(shè)置工作臺、工件箱時，不僅要考慮固定式的，還要考慮有腳輪的移動式的。安置工作臺、貨架等，可以考慮用從房頂垂直起落的方式來減少占用空間。

3）對重量重、體積大的應(yīng)該放置在下層，重量輕的放在上層。

4）使用頻率高的物品放在易于取放的場所。

5）貨架櫥柜透明化。

6）現(xiàn)場的貨架和櫥柜要盡量避免使用門，因為門會阻擋員工的視線，延長尋找時間，從而影響工作效率。

3.清掃

⑴清掃的意義

不管做什么工作，都會有垃圾和廢物、"清掃"是使生產(chǎn)現(xiàn)場處于無垃圾、灰塵狀態(tài)。清掃本身就是工作的一部分，而且是所有崗位都存在的工作。

清掃的目的是：

1）消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量、成本、工效和環(huán)境的因素。

2）保證設(shè)備良好運行，減少對員工健康的不良影響。

⑵清掃的步驟

這里的"清掃"不是指突擊性的大會戰(zhàn)、大掃除，而是要制度化、經(jīng)?；?，每人從身邊做起，然后再拓展到現(xiàn)場的每個角落。

清掃要分五個階段來實施：

第一階段--將地面、墻壁和窗戶打掃干凈。

第二階段--劃出表示整頓位置的區(qū)域和界線。

第三階段--將可能產(chǎn)生污染的污染源清理干凈。

第四階段--對設(shè)備進行清掃、潤滑，對電器和操作系統(tǒng)進行徹底檢查。

第五階段--制定作業(yè)現(xiàn)場的清掃規(guī)程并實施。

1）打掃地面、墻壁和窗戶

清掃地面，擦拭墻壁、窗戶，清除灰塵、垃圾和油污，保持作業(yè)環(huán)境清清爽爽，讓作業(yè)者每天都以愉快的心情投入工作。

2）標(biāo)識區(qū)域和界線

清掃后，接著是處理好美觀和高效的矛盾。這主要是按整理、整頓階段的規(guī)定，劃分作業(yè)的場所和通道，標(biāo)識物品放置位置。對空閑區(qū)域、小件物品區(qū)域、危險和貴重物品區(qū)域等也要設(shè)法用顏色予以區(qū)別。

3）杜絕污染源

最有效的清掃是杜絕污染源。發(fā)現(xiàn)和清除污染源需用手模、眼看、耳聽、鼻聞，要動腦筋、想辦法才能做到。

污染大部分是外來的，如刮大風(fēng)時帶來的灰塵或砂粒，搬運散裝物品時，搬運過程中出現(xiàn)的泄漏。為杜絕外來污染，首先要將窗戶密封，不留縫隙；在搬運切屑和廢棄物時不要撒落；在運送水和油料等液體時，要準(zhǔn)備合適的容器；在作業(yè)現(xiàn)場，要常檢查各種管道以防止泄漏；對擦拭用的棉紗、臟的材料、工具等，要定點放置。

4）設(shè)備的清掃

設(shè)備被污染容易出故障，并縮短使用壽命。為此，要定期清掃檢查設(shè)備和工具。現(xiàn)代化大生產(chǎn)中，設(shè)備越大，自動化程度越高，清掃和檢修所花費的時間就越多。

清潔和自律

1.清潔的意義

"清潔"主要是指維持和鞏固整理、整頓和清掃的效果，保持生產(chǎn)現(xiàn)場任何時候都處于整齊、干凈的狀態(tài)。

2.實施清潔的方法

⑴制定專門的手冊

整理、整頓、清掃的最終結(jié)果是形成清潔的工作環(huán)境。要做到這一點，動員全體員工參加整理、整頓非常重要，所有人都要清楚該干什么，在此基礎(chǔ)上，將大家都認(rèn)可的各項工作和保持的狀態(tài)匯集成文，形成專門的手冊或類似的文件和規(guī)定。

手冊要明確以下內(nèi)容：

1）作業(yè)場所地面的清掃程序、方法和清掃后的狀態(tài)。

2）確立區(qū)域和界線的原則。

3）設(shè)備的清掃、檢查程序和完成后的狀態(tài)。

4）設(shè)備的動力部分、傳動部分、潤滑、油壓、氣壓等部位的清掃、檢查的程序及完成后的狀態(tài)。

5）清掃計劃、責(zé)任者及日常的檢查。

⑵明確清潔的狀態(tài)

清潔的狀態(tài)包含三個要素，即干凈、高效、安全。

清潔的狀態(tài)具體包括以下內(nèi)容：

1）地面的清潔。

2）窗戶和墻壁的清潔。

3）操作臺上的清潔。

4）工具和工裝的清潔。

5）設(shè)備的清潔。

6）貨架和放置物資場所的清潔。

⑶定期檢查

除了日常工作中的自檢，還要組織定期檢查。一是檢查現(xiàn)場的清潔狀態(tài)，二是檢查現(xiàn)場的圖表和指示牌設(shè)置是否有利于高效作業(yè)以及現(xiàn)場物品數(shù)量是否適宜。

⑷環(huán)境色彩明亮化

廠房、車間、設(shè)備、工作服都應(yīng)采用明亮的色彩，一旦產(chǎn)生污漬容易被發(fā)現(xiàn)。明亮的工作環(huán)境會給人的工作情緒以良好的影響。

3.自律的含義

⑴自律的意義

5S中的"自律"的活動是指培養(yǎng)人達到整潔有序、自覺執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。通過自律提高每一個人的"行為美"水平，可為搞好5S活動提供保證。

⑵自律的目的

開展"自律'活動，主要目的在于培養(yǎng)職工有自覺正確執(zhí)行工廠各項規(guī)定的良好習(xí)慣，自愿實施整理、整頓、清掃、清潔這4S活動，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求維護現(xiàn)場環(huán)境的整潔和美觀。"自律"是保證前4個S得以持續(xù)、自覺、有序地開展下去的重要保障。

4.培養(yǎng)"自律"要點

要做到有"自律"，必須做好以下幾方面工作：

⑴經(jīng)常積極參與整理、整頓、清掃活動。

⑵認(rèn)真貫徹整理、整頓、清掃、清潔狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。

⑶養(yǎng)成遵守作業(yè)指導(dǎo)書、手冊和規(guī)則的習(xí)慣。

"自律"所包含的內(nèi)容有很多，但最基本的是養(yǎng)成良好習(xí)慣，做到按規(guī)章辦事和自我規(guī)范行為，進而延伸到儀表美、行為美等等。

6S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司提出培養(yǎng)"自律"時不妨靈活運用一些工具如：標(biāo)語；醒目的標(biāo)識；值班圖表；進度管理；照片、錄象；新聞；手冊和表格等。