7S管理應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可以使學(xué)生在學(xué)校期間就能感受到企業(yè)的管理模式，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，對于實(shí)現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)起到非常重要的作用。

高校7S管理實(shí)施成效

1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的作用

“現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭”，世界500強(qiáng)招聘人才的3個(gè)核心衡量要素就是知識、經(jīng)驗(yàn)、能力，其中能力素質(zhì)尤為重要，特別是軟技能中的責(zé)任意識、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力和學(xué)習(xí)能力。

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是高技能、實(shí)用型人才，在職業(yè)教育培養(yǎng)體系中，實(shí)訓(xùn)已成為整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的核心內(nèi)容，是培養(yǎng)學(xué)生操作技能，提高專業(yè)水平，培育優(yōu)質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)能夠同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的硬技能和軟技能，使學(xué)生在具有從事本專業(yè)領(lǐng)域工作的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的同時(shí)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而提高就業(yè)競爭力。

2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀

在高職院校中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)越來越受到關(guān)注，但是在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中還存在很多問題。如學(xué)生認(rèn)識不到位，紀(jì)律松散，主動性不強(qiáng)，缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，責(zé)任心不強(qiáng)；實(shí)訓(xùn)儀器、設(shè)備隨意擺放；實(shí)訓(xùn)中設(shè)備容易損壞，耗材浪費(fèi)嚴(yán)重；實(shí)訓(xùn)環(huán)境不夠整潔等。

以上現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重影響了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，迫切需要學(xué)校相關(guān)管理人員、教師采取切實(shí)可行的措施改善實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果，否則人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難滿足用人單位的需求。為此，該校引進(jìn)了在企業(yè)中廣泛推行的7S管理模式，為實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了一個(gè)高效的管理平臺[3-4]，并且倡導(dǎo)教師和學(xué)生共同參與現(xiàn)場管理，直面實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的各種問題，勇于創(chuàng)新，興利除弊。

筆者作為一名專業(yè)教師，以通信終端檢測與維修實(shí)訓(xùn)為例闡述7S管理在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的實(shí)施與實(shí)效情況。

3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的7S管理

3.1 學(xué)習(xí)7S理論

7S是整理（Seiri），整頓（Seiton），清掃（Seiso），清潔（Seiketsu），素養(yǎng)（Shitsuke），安全（Safety），節(jié)約（Save）的簡稱。7S管理的對象是人、事、物。7S活動的核心和精髓是素養(yǎng)，7S的精神是找出亂源-持續(xù)改善-養(yǎng)成習(xí)慣。

在實(shí)訓(xùn)開始時(shí)，實(shí)訓(xùn)教師首先讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)7S理論，了解實(shí)施7S的意義，從而在思想上加深對7S管理的認(rèn)識，為以后具體實(shí)施7S管理打下基礎(chǔ)，同時(shí)使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中感受到現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。

3.2 實(shí)施7S管理

通信終端檢測與維修實(shí)訓(xùn)課程實(shí)訓(xùn)的場所在北京電子科技職業(yè)學(xué)院和北京泰亞東方通信設(shè)備有限公司共同創(chuàng)建的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室上課，就像在維修公司的真實(shí)環(huán)境中工作一樣。

學(xué)生學(xué)習(xí)完7S理論后，教師介紹實(shí)訓(xùn)任務(wù)、教學(xué)組織方式、實(shí)訓(xùn)注意事項(xiàng)、評價(jià)方法等。實(shí)訓(xùn)任務(wù)是：在兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)生要完成手機(jī)的拆裝，SOP小元件的拆卸、檢測、焊接，QFP芯片的拆焊，塑料件的拆焊，BGA芯片的拆卸、植錫、焊接，手機(jī)故障的檢修等任務(wù)。教學(xué)組織方式是以小組為單位，每小組設(shè)一名組長，各小組都在指定的工作臺上完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)注意事項(xiàng)包括操作規(guī)范性、安全性等方面。評價(jià)方式是過程考核和終結(jié)性考核相結(jié)合，其中過程考核包括出勤、紀(jì)律、參與操作練習(xí)程度、解決問題能力、合作溝通意識、任務(wù)完成情況等，終結(jié)性考核即實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫情況評定。

在實(shí)訓(xùn)課程中，通過實(shí)施7S管理，取得了非常明顯的效果。

3.2.1 整理

整理就是區(qū)分必需和非必需品，保留需要的東西，撤除不需要的東西，將混亂狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)。

整理是實(shí)施7S管理的第一步。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中用到的儀器、設(shè)備、工具、耗材非常多，有20多種，如學(xué)生在練習(xí)BGA芯片植錫過程中就要用到風(fēng)槍、帶臺燈放大鏡、手機(jī)主板、夾具、鑷子、刮刀、植錫板、助焊劑、錫膏、毛刷、清洗液11種物品。在兩周實(shí)訓(xùn)期間小組成員要將這些物品進(jìn)行及時(shí)的整理，根據(jù)物品的使用頻次，采用不同的處理方式—保留或撤除。

3.2.2 整頓

整頓是將需要的物品分類定位放置，標(biāo)準(zhǔn)是能在30秒內(nèi)找到要找的物品，將尋找必需品的時(shí)間減至最低，用完之后，物歸原位。

在實(shí)訓(xùn)中，手機(jī)主板、元器件、儀表、工具、耗材等要分類放置，工作臺面物品擺放有序，節(jié)約尋找工具的時(shí)間，最大限度地利用課上時(shí)間完成工作任務(wù)。

3.2.3 清掃

清掃是將不需要的東西排除、丟棄，將工作臺保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。

在實(shí)訓(xùn)中，要求學(xué)生做到對廢棄的東西及時(shí)清理，工作臺面的助焊劑要及時(shí)擦拭，工具要始終保持潔凈狀態(tài)，工作臺面、工作區(qū)域干凈整潔。

3.2.4 清潔

清潔是維持清掃過后的現(xiàn)場及環(huán)境整潔美觀，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開化，透明化。

在實(shí)訓(xùn)中，每天都要考核各小組學(xué)生執(zhí)行整理、整頓、清掃的狀況，使學(xué)生對前3S的做法形成習(xí)慣，在無形中將前3S做法貫徹執(zhí)行。

3.2.5 素養(yǎng)

素養(yǎng)是形成良好的習(xí)慣，做到人人參與、遵守制度、以公司為家。

在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生要遵守作息時(shí)間，不遲到，不早退，不串小組，不打鬧，時(shí)間觀念強(qiáng)，工作安排有條理等。注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任意識、學(xué)習(xí)能力等。例如：要求每個(gè)小組繪制手機(jī)的開機(jī)過程曲線圖，這項(xiàng)任務(wù)學(xué)生很難單獨(dú)完成，需要小組同學(xué)的互相協(xié)作；BGA植錫，剛開始操作時(shí)有的學(xué)生也需要其他學(xué)生的幫助；在檢修故障手機(jī)時(shí)，當(dāng)小組成員共同完成任務(wù)后，小組凝聚力得到增強(qiáng)。

3.2.6 安全

安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜絕一切不安全現(xiàn)象。

在實(shí)訓(xùn)過程中，始終強(qiáng)調(diào)安全第一的原則，時(shí)刻注意人身安全、設(shè)備安全。防靜電電烙鐵用完后要放到烙鐵架上，防止電烙鐵燙壞物品，特別是不能燙壞電線或燙傷人員；電烙鐵長時(shí)間不用時(shí)要切斷電源，防止電烙鐵頭“燒死”。風(fēng)槍用完后也要放在風(fēng)槍架上，防止?fàn)C傷物品或人員；風(fēng)槍長時(shí)間不用時(shí)要將風(fēng)量旋鈕旋到最大，溫度旋鈕旋到最低，然后再關(guān)閉電源，防止風(fēng)槍中的風(fēng)管燒壞。拆裝手機(jī)和拆焊元器件時(shí)要帶防靜電手腕帶，防止手機(jī)主板上的元器件被靜電損壞；要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，防止一切不安全事故的發(fā)生。

3.2.7 節(jié)約

節(jié)約就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識，主動落實(shí)到人及物。

在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生以主人翁的態(tài)度對待實(shí)訓(xùn)室中的一切物品。對于耗材，如助焊劑、焊錫絲、錫膏、天那水清洗液、砂紙等都能夠節(jié)約使用，物盡其用，做到能用的絕不丟棄，不浪費(fèi)一點(diǎn)兒耗材。

3.3 7S實(shí)施實(shí)效

在兩周的實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了7S做法，養(yǎng)成了管理物品規(guī)范化、處理事情程序化的好習(xí)慣，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任意識和敬業(yè)精神等，真正體會到7S管理在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用，在上理論課和日常生活中也能踐行7S做法。

5S咨詢公司強(qiáng)調(diào)：7S管理是一種行之有效的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理辦法，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中推行7S管理，可以讓學(xué)生養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，可以使實(shí)訓(xùn)教學(xué)場所達(dá)到企業(yè)級的環(huán)境要求，高效完成工作任務(wù)，厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)，使操作規(guī)范化、安全化，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神等。同時(shí)，使學(xué)生在學(xué)校就能感受到企業(yè)的管理模式，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，為畢業(yè)生上崗后盡快適應(yīng)工作環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。另外，也使實(shí)訓(xùn)基地的管理上了一個(gè)新臺階。